摘要： 字母词的规范问题由来已久。从上个世纪90年代开始，差不多每年的“两会”期间，陆续都有提案关注这个问题，一些媒体和刊物也展开过这方面的讨论。可十多年过去了，字母词的使用并不是少了，而是逐渐多起来了，原因何在呢？
我觉得字母词的存在，是有一定的实用性和合理性的。理由有三：一是有的字母词在汉语里并没有相应的词语。如常听人说“去医院做B超，照CT”，可其中的“B超”和“CT”至今还没有一个合适的汉语词语来称谓。二是有的虽然有相应的汉语词，但存在色彩与风格的差异。如告别时常说“bye－bye”，虽然多用于比较熟悉、随便的场合，但是比说“再见”总要多那么一点儿洋派和新潮的味道；近年来“bye－bye”还有“分手”的意思(如他跟女朋友“bye－bye”了)，“再见”就很难有这种意味。三是有的字母词还能够活用或衍生。如“今天晚餐我们AA制，饭后卡拉OK去”，其中“AA制”和“卡拉OK”已经由名词活用为动词了，而且“AA制”还能衍生出“AA制婚姻”等，“卡拉OK”也能衍生出“卡拉OK带”“卡拉OK厅”等。
更为重要的事实是，字母词的数量有限，不会对祖国语言文字的整体和谐与健康发展造成冲击。我们统计过刘涌泉主编的《字母词词典》和沈孟缨主编的《实用字母词词典》，除去重出条目，两本词典的字母词总数不到3000条。而常见字母词的数量则更是少而又少，如商务印书馆出版的《现代汉语词典》，正文收录普通话语汇六万余条，后附西文字母开头的词语，1996年版收录39条，2002年版增补到142条，两相比较，根本不成比例。
那么，如何对待字母词呢？我们的态度是承认现实，积极引导，“疏”而不“堵”。首先，政府文件、新闻联播、新华社通稿、中小学教材应不使用字母词。有人对两会《政府工作报告》和党的十六大报告做过统计，结果都是用的“国内生产总值”而不用“GDP”，用“世贸组织”而不用“WTO”，这在字母词的使用上起到了表率作用。其次，一般报刊杂志、文艺作品要慎用字母词，第一次使用时，要按《中华人民共和国通用语言文字法》的规定，用相应的汉语标注。至于科技文献，那是给专业人群看的，文中夹杂外文原形或缩略形式，可以悉听尊便；还有口语中问候语用hello、认同语用ok、道歉语用sorry、致谢语用thank you等，比较随意或上口，也可不必较真。
当然，国家有关部门也应加大对科技新名词的审定力度，定期发布新名词，并以词典的形式向社会推广。如Internet出现时，就有“互联网络”“国际互联网络”“全球资讯网络”等十多个名称，让使用者莫衷一是。到了1997年，全国科学技术名词审定委员会发布试用新词，将Internet命名为“因特网”，并作为统一的推荐名。这种引导工作做得比较及时，效果也很好。
在讨论字母词使用时，还要倡导“终身学习”的理念。有专家认为，数百年来把人的一生分成两半，前半生用于受教育，后半生用于工作和劳动，这是毫无科学根据的。教育应当是每个人从生到死持续的过程，应在每个人需要的时刻，以最好的方式提供知识。我们身处学习型的社会，对自己不懂的词语，要有平和、宽容的心态，虚心学习，不要一味指责，动不动就往不规范上靠。要知道，在对待字母词的使用上，同样有一个与时俱进的问题。